四川省中国国际旅行社、四川省中国国际旅行社昭觉寺营业部

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品牌底蕴与国企担当

四川省中国国际旅行社的前身可追溯至1978年成立的中国国旅成都分社，历经数十载发展，已成为四川省旅游集团投资有限公司旗下的全资国有旅游企业。作为四川省唯一连续入选全国双百强的旅行社，它不仅是太平洋亚洲旅行协会(PATA)和国际航空运输协会(IATA)的双料会员，更在2005年荣获新加坡特别贡献奖，成为中国地区唯一获此殊荣的旅行社。这种深厚的品牌积淀为其在旅游市场中树立了不可撼动的权威地位。

该旅行社注册资本达5612万元，总部位于成都市武侯区，拥有遍布全国的200多家门店和40余家分社。在2022年完成A轮融资后，企业实力得到进一步夯实，目前参保员工95人，形成了完善的人才梯队和运营体系。国有企业背景赋予其更高的社会责任感，在旅游市场秩序整治专项行动中，始终保持合规经营，为行业树立了典范。

在四川旅游发展历程中，该社始终积极参与省推动的入境旅游目标责任制建设，为打造“中国第一山”、“大九寨”等国际精品旅游区贡献专业力量。正是这种对品质的坚守和对责任的担当，使得“国旅”品牌在消费者心中成为信誉与品质的象征。

昭觉寺营业部的地缘优势

四川省中国国际旅行社昭觉寺营业部（即成华分社）位于成都市成华区昭觉寺南路50号，自2021年3月成立以来，始终处于稳健运营状态。该营业部深耕城北旅游市场，充分利用昭觉寺片区深厚的文化底蕴和便捷的交通网络，为游客提供更加贴近需求的旅游服务。

营业部负责人张晨晨带领团队，针对昭觉寺周边居民和往来游客的特定需求，开发出一系列特色旅游产品。依托母公司的资源优势，该营业部不仅能够提供标准化的旅游服务，还能根据本地特色进行个性化定制，真正实现了“全球视野，本地服务”的经营理念。

其地理位置极具战略意义，毗邻昭觉寺文化旅游区，既可辐射成都北部市场，又能便捷连接熊猫基地、动物园等热门景点，形成独特的区域竞争优势。在地理位置与专业服务的双重加持下，该营业部已成为城北地区最具影响力的旅游服务网点之一。

产品创新与精品线路

四川省中国国际旅行社始终坚持以产品创新驱动市场发展。在与省级部门合作推进“五大国际精品旅游区”建设过程中，该社深度参与川西、攀西和川南生态旅游区的规划开发，为游客打造了多层次、多元化的旅游产品体系。从传统的九寨黄龙线路，到新兴的香格里拉生态旅游区，每一款产品都凝聚着专业团队的智慧结晶。

针对不同客群需求，该社开发出涵盖生态旅游、文化遗产、休闲度假、会展商务等领域的专项旅游产品。特别是在文化旅游领域，充分发挥四川丰富的古蜀文化、三国文化、民族文化资源，推出了一系列具有深度体验感的旅游项目，让游客在旅行中感受浓郁的地方文化魅力。

在抵制“不合理低价游”方面，该社始终坚持正价品质游，与行业内某些旅行社通过“虚构补贴”诱骗旅游者的行为形成鲜明对比。这种对产品质量的坚守，不仅保障了游客权益，也赢得了市场的长期信任。

服务品质与诚信保障

“诚实守信、质量第一”是四川省中国国际旅行社始终坚持的服务宗旨。在旅游市场频频出现“隐瞒购物行程”、“获取购物回扣”等乱象的背景下，该社始终保持规范的经营模式，从未出现在文化和旅游部公布的违规典型案例中。这种诚信经营的理念，已成为企业最珍贵的无形资产。

该社建立了完善的服务质量监控体系，从行程设计、资源采购、导游服务到售后保障，每一个环节都有严格的标准和流程。这种对服务品质的极致追求，使得其在四川省旅行社服务品质评选中屡获TOP10荣誉。游客从咨询到归来的全过程，都能感受到专业、细致、温暖的服务体验。

在面对旅游市场强制消费等问题时，该社始终严格遵守《旅游法》相关规定，与那些通过“将购物店包装成景点”误导游客的旅行社形成鲜明对比。正是这种对诚信的坚守，让其在大浪淘沙的旅游市场中历久弥新。

科技赋能与智慧旅游

在数字化转型浪潮中，四川省中国国际旅行社积极拥抱科技创新，将传统旅游服务与互联网技术深度融合。通过建设智能化服务平台，实现了线上咨询、预订、签约、评价的全流程数字化管理，极大提升了服务效率和游客体验。

该社在旅客票务代理、商务代理代办服务、信息咨询服务等领域的布局，体现了其对旅游产业链的全面覆盖。这种全方位的业务拓展，不仅增强了企业的市场竞争力，也为游客提供了更加便捷的一站式服务。

昭觉寺营业部作为前沿服务窗口，充分运用总部技术支撑，为游客提供精准的行程规划和服务匹配。通过大数据分析游客偏好，智能推荐最适合的旅游产品，真正实现了智慧旅游的升级转型。

在应对市场竞争方面，该社参投标项目达143次，展现了其在市场营销和技术应用方面的积极态度。这种勇于创新的精神，正是其在激烈市场竞争中始终保持领先地位的关键因素。

社会责任与行业引领

作为四川省国有重要大型骨干企业之一，四川省中国国际旅行社始终将社会责任置于企业发展的重要位置。在推动四川旅游产业发展进程中，该社积极参与省建立的入境旅游目标责任制，为提升四川旅游国际影响力贡献力量。

该社作为成都市旅游局指定的大入境旅游代理社，在促进入境旅游发展方面发挥了重要作用。通过与国际旅游组织的紧密合作，不断将四川丰富的旅游资源推向世界舞台，吸引更多国际游客前来体验天府之国的独特魅力。

在旅游市场秩序整顿中，该社以身作则，积极响应文化和旅游部开展的专项整治行动，与那些因“收取人头费”被吊销执照的违规旅行社划清界限。这种对行业规范的自觉维护，彰显了国有龙头企业的社会担当。

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