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原文标题:家装“游击队”监管难 合同大多不规范
家装“游击队”监管难 合同大多不规范
那么,装修公司究竟存在哪些“暗门道”?面对鱼龙混杂的装修市场,业主应该如何避开“陷阱”呢?
一位长期从事装饰装修行业的人士告诉记者,由于装修行业门槛低,鱼龙混杂,催生了一批“游击队”,给市场监管带来难度。
“不正规的公司今年做的不好,明年再起另外一个名字,这还是涉及到装饰公司,这个行业的门槛太低,导致的这种现象。”
在激烈的行业竞争面前,一些装修公司通过“套餐服务”、低报价、模糊建材明细等方式留住客户。而在装修过程中,各种“隐蔽”的增项浮现出来,预算超支
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成了“家常便饭”。
很多消费者认为一旦签订合同自己的权益就有了保障,殊不知一些装修公司故意在合同中设置模糊概念,一旦发生纠纷,就可以轻松减免、规避责任。
消费者协会投诉部宋文峰告诉记者:“装修合同主要是一些隐蔽性的一些条款,主要是集中在售后服务方面,售后服务方面的约定,往往有些约定界定的不是很清楚,界定不清楚。”
业内建议:消费者应多考察 保存好证据
业内人士建议,业主在装修前,应当多考察一下建材市场,对市场行情做到心中有数。装修过程中,也要及时检查各个环节,确保装修公司或施工人员没有对建材“偷梁换柱”。
消费者协会投诉部宋文峰建议:“多到装修的房子里面去看一下,到底他用
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的品牌是不是跟他宣称的是一致的。如果时间充裕的话,也可以采取自己到装修建材市场,比较和鉴别购买一些自己中意的品牌,由施工方进行装修。”
今年实施的新《消费者权益保护法》,多项条款涉及装修维权。消协人士建议,消费者如果遇到装修公司的虚假宣传,或者合同中出现“天价”违约金等霸王条款,可以通过各种渠道维权。
提醒市民,要注
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意保存好合同,还有相关的装修材料的证据和票据,以便于事后维权。
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