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装修合同“水分”大 签约容易解约难
济南市民张女士最近正打算装修新房,有多家装修公司自己找上门来。
张女士告诉记者:“设计师给我们讲了一下他们是大包的,全部都包括,在套餐里面,包括材料、工人,全都是名牌的。”
张女士所说的“大包”,是按照市场行情,确定每平米的基础装修价格,再根据房屋面积
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,计算出总报价。张女士这套新房建筑面积是120平米左右,总报价近9万元。看到张女士有些犹豫,
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设计师又给出了更为优惠的价格。
“然后又降到7万多,然后说最低最低是6.7万。”张女士称,6.7万的价格让她心动了,与对方签下了装修合同。不过,在建材市场考察了一圈,张女士却发现装修方案“水分”太多。张女士称:“他给我们的主材去了建材市场一看,根本就不存在这款主材。”
感觉到被骗了,张女士和朋友一起来到公司,要求解除合同,退还3000元订金。
可是公司方面称,如果是
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张女士单方面解约,要赔偿工程款的20%的违约金,也就是1万多元。无奈之下,张女士找到当地消费者协会,协商之后,对方同意解除合同,并且退还了2500元订金。
事实上,不少业主在装修过程中都遇到过类似的纠纷。据中国消费者协会提供的数据,2022年消费者对装修建材投诉共16192件,占房屋及房屋建材类投诉的57%。
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