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在信息爆炸的时代,我们总在寻找那些能穿透喧嚣、直抵本质的智慧。当“中国式管理”成为一个热门却又模糊的概念时,一位智者用他毕生的学识与洞察,为我们绘制了一幅清晰而深邃的路线图。曾仕强教授的《圆通的人际关系》及系列管理讲座视频全集,正是这样一座取之不尽的思想宝库。它不仅仅是一系列课程,更是一把钥匙,开启了一扇理解中国人情社会、掌握东方管理精髓的大门。无论你是渴望在职场游刃有余的奋斗者,还是力求凝聚团队的企业管理者,抑或是希望理顺家庭关系的普通人,这套全集都将为你提供超越技巧的、植根于文化的根本解决方案。
曾仕强教授开篇便厘清了一个关键概念:圆通绝非圆滑。圆滑是随风倒的墙头草,以牺牲原则换取暂时的平安;而圆通,则是内有方正原则,外显圆融灵活的高超艺术。他深刻地指出,人生的许多苦恼,恰恰源于对事物“一定”如何的固执认定。圆通的智慧,在于深刻理解“一阴一阳之谓道”的古老哲理,认识到世间万物没有绝对,唯有在动态平衡中寻求最合理的路径。
这种智慧体现在具体的行为准则中,便是著名的“人际关系十大要领”:一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。这并非简单的处世清单,而是一个由内而外、由己及人的完整修养体系。从注重内在修养与外在形象的“一表人才”、“两套西装”,到懂得应酬与社交媒介的“三杯酒量”、“四圈麻将”,再到积极拓展交往、懂得坚持与变通的“五方交游”、“六出祁山”,最后归于个人修养的极致——“九分努力”与“十分忍耐”。
掌握圆通,意味着你不再非黑即白地看待人际关系,而是能在复杂的情境中,找到那个既维护核心原则、又能促成事情推进的“合理”点。它让你在坚持自我的不被孤立;在顺应环境的不失本心。这正是中国数千年文化积淀下,最为精妙也最为实用的人际平衡术。
在管理领域,曾仕强教授提出了其思想体系的基石——“经权之道”。所谓“经”,指不可轻易改变的基本原则、核心价值观与根本制度;所谓“权”,指因时、因地、因人、因事而异的权变与灵活应对。优秀的管理,绝非僵化地执行条文,也非毫无章法的随意变动,而是“持经达变”的艺术。
他系统地阐述了经权配合的四种现象:有经有权、有经无权、无经有权、无经无权。理想的状态是“有经有权”,即在坚守核心原则的基础上灵活应变。最糟糕的则是“无经无权”,既无原则又无方法,导致混乱。管理者需要修炼的,正是在动态环境中精准判断何时该坚守“经”,何时该运用“权”的功夫。这要求管理者不仅要有清晰的战略定力(经),还要有敏锐的情境洞察力(权)。

这套理论直指许多组织管理的痛点。它解释了为何完全照搬西方管理制度在中国企业有时会“水土不服”,因为缺乏对中国特有文化情境(“权”的环境)的考量。它也警示那些一味强调“灵活变通”而失去原则底线(“经”)的行为最终将导致组织的溃散。经权之道,为中国管理者在全球化与本土化之间,在制度与人情之间,找到了一个充满智慧的平衡支点。
曾仕强的管理思想深深植根于中国传统文化,他巧妙地将《易经》中的“三才”观念——天、地、人——融入现代管理,构建了“三才管理”模型。这要求管理者必须具备三种维度的视野与能力。

“天道”代表规律与趋势。管理者需洞悉行业规律、经济周期、政策导向等宏观“天时”,顺势而为,而非逆流硬抗。这要求不断学习和洞察,把握时代脉搏。“地道”代表环境与资源。即深刻理解企业所处的具体市场环境、地域文化、竞争格局以及自身所拥有的资源禀赋(地利),懂得因地制宜,整合资源,建立可持续的运营模式。
而最为核心的是“人道”,即“以人为本”的人性化管理。曾仕强强调,中国式管理的核心是“安人”,管理的最终目的不是冷冰冰的利润,而是让组织中的每一个人各安其位、各尽其才,获得归属感与成就感。这需要通过情感沟通、尊重关怀、树立榜样等“柔性”方式,激发人的内在善意与潜力,实现“无为而治”的最高管理境界。只有当天道、地道、人道三者协同共鸣时,组织才能实现真正的和谐与长久发展。
西方管理善于处理“黑与白”,而曾仕强教授揭示的中国式管理智慧,则擅长驾驭“灰度”。他倡导的“中道管理”,绝非简单的折衷主义,而是在深入考量“情理法”多重维度后,做出的最“合理”的决策。

在中国社会,“情”字当头。完全不顾人情、只讲法理,往往行不通;但只讲人情、抛弃制度,又会陷入混乱。曾仕强提出的优先级是“情、理、法”。做事之前先讲人情,让对方在情感上能够接受;再论事理,把事情的是非曲直讲清楚;最后才是诉诸法度规章。这种思维模式,体现在沟通上便是“太极艺术”,话语不全说透,留有回旋余地;体现在决策上便是“阴阳平衡”,兼顾各方利益与诉求,寻求系统的最优解而非局部的最强音。
这种“中道”思维,要求管理者具备极高的情境判断力和人文智慧。它承认世界的复杂性与矛盾的普遍性,不追求绝对的清晰,而是在模糊地带运用智慧找到那条可行的、为大多数人所接受的路径。这正是在中国社会环境下,推动事情向前发展的关键能力。
曾仕强教授反复强调,一切管理的起点和终点,都是自我管理。“修己安人”是中国式领导力的核心路径。一个无法管理好自己的人,绝无可能真正领导他人。“修己”是格物、致知、诚意、正心、修身的过程,是不断砥砺品德、增长智慧、端正心态的向内旅程。
“安人”则是修己的外在呈现与最终目的。通过“齐家”一般的关怀,在组织中营造家庭式的归属感与安全感;通过“治国”一样的智慧,平衡各方,明确权责,引导方向。曾仕强指出,领导的权威并非完全来自职位权力,更来自“非权力影响力”——即个人品德、专业能力、情感纽带所凝聚的感召力。这种影响力比硬性的职权更为持久和深入。
领导者的修炼有三重境界:最初是依靠制度规范的“法家境界”,其次是依靠道德教化的“儒家境界”,最高则是营造氛围、让员工自觉自愿创造的“道家境界”。曾仕强的讲座全集,正是引导管理者一步步向内探寻,由法入儒,最终追求道家无为而治的至高境界,实现个人与组织的共同升华。
在数字化与全球化浪潮冲击的今天,曾仕强的智慧非但没有过时,反而显得愈发珍贵。当年轻一代困惑于网络社交的虚幻与现实人际的疏离时,“圆通的人际关系”指明了深度连接的古老心法。当企业面对剧烈变化的市场无所适从时,“经权之道”提供了稳中求变的行动框架。
他的思想体系,为“制度化管理”与“人性化关怀”这一现代管理难题提供了东方的解答方案:在法治的框架内,为“德治”与“情治”留出空间;在科学的流程中,融入艺术的领导。它提醒我们,在追逐西方管理工具的不应忽视自身文化基因中蕴含的、历经千年检验的生存与发展智慧。学习曾仕强的讲座,不是简单地模仿技巧,而是进行一场思维模式的深层升级,学会用中国式的系统思维、辩证思维和人文思维,去应对当下的挑战。
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