深圳中国国际旅行社有限公司网站官网 深圳中国国际旅行社有限公司网站官网电话

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深圳国旅的前身可追溯到1954年成立的中国国际旅行社广州分社深圳支社，这份跨越半个多世纪的服务底蕴，使其成为深圳旅游业发展的活化石。2000年企业改制后创立的“新景界”品牌，开创了旅游行业品质升级的先河，将传统旅游服务与现代数字化体验完美融合。如今，公司已发展为拥有180多家销售门店、30余家子公司的旅游集团，官方网站与客服热线成为连接庞大服务体系的关键节点。

官网架构与功能解析

官方网站作为深圳国旅的数字化门户，精心设计了用户友好型界面架构。从出境游长线到国内短线，从日韩包机到主题旅游，官网产品库收录了千余款精选线路，满足不同客群的多元化需求。“品质旅游”专区的设立延续了2002年首倡的理念，通过透明化的行程安排与服务标准，重新定义旅游产品的价值内涵。

官网的智能筛选系统支持按目的地、出行日期、价格区间和主题特色进行多维检索，配套的360度景区展示与真实游客点评系统，为旅客决策提供了立体化参考。企业差旅与会展服务的独立入口，彰显了深圳国旅在B端市场的专业实力，形成了TO B与TO C业务线协同发展的完整生态。

通讯网络与服务体系

深圳国旅构建了多层级通讯网络，客服电话、招聘咨询热线等专用线路各司其职，确保客户需求得到精准响应。分布于全市的180多家门店与线上客服形成O2O服务闭环，无论线上咨询还是线下体验，都能享受一致的服务品质。

公司特有的“新景界服务体系”将亲切化服务、人性化服务和VIP贵宾服务融为一体，600多名旅行顾问依托专业培训体系，为中高端客户提供个性化出行方案。近年来，深圳国旅在重大活动保障方面表现出色，先后圆满完成多项国际性会议与文化交流活动的接待任务，体现了专业服务能力。

产品矩阵与特色服务

出境游业务占据深圳国旅业务体系的半壁江山，线路涵盖欧洲、美洲、澳新、中东等数十个国家地区，年出团量超5000个。“道道地地台湾游”连续三年独揽台湾旅游局金奖，日韩线包机架次和组团人数曾位居全国前列，彰显了资源整合实力。

国内游板块通过集中采购不断升级产品体验，推出的北京历史之旅、四川自然探秘、云南民族风情等线路，年接待量达12万人次。独具特色的“新景界长者旅游俱乐部”、“深度旅游俱乐部”等会员组织，通过“千名长者温馨结伴游港澳”等品牌活动，创造了旅游社群运营的典范。

品质保障与创新实践

深圳国旅率先推行“品质旅游”标准，在行程安排、住宿标准、购物环节等方面建立透明化规范，成为行业标杆。公司连续多年获评全国双百强旅行社，在2001年“全国百强”排名中升至国际社第十三名，证明了市场认可度。

数字化转型进程中，官网引入了VR预览、智能行程规划等创新工具，客服系统则通过CRM体系实现客户需求精准洞察。近年来重点发展的深度主题游业务，结合大湾区区位优势，开拓了“港澳新玩法”等创新产品线。

社会责任与行业引领

作为第26届世界大学生运动会专项活动指定旅游服务商，深圳国旅积极参与城市重大活动，展现了企业担当。公司持续承办的“同心同根万里行”、“中美青少年合唱周”等青年交流项目，以文旅之力搭建文化沟通桥梁。

在推动行业进步方面，深圳国旅通过“旅游人才黄埔军校”——百事得导服公司，为行业输送了大量专业人才。对生态环境和特色文化的保护理念融入产品设计，倡导“人与自然的和谐新境界”的旅行方式。

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