深圳中国国际旅行社有限公司珠海分公司、深圳中国国际旅行社有限公司珠海分公司电话

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从1954年广州分社深圳支社的初创到1984年正式建制，深圳国旅始终将“导游全程质检体系”与“应急响应机制”深植服务内核。其珠海分公司延续母公司“新景界”品牌标准，在接待珠海市民前往长琴岛音乐主题度假时，创新采用“生态解说员+非遗传承人”双导师配置。2021年战略升级后引入的深度主题游产品，使热线电话不再仅是咨询通道，更成为个性化行程的策源地。

资源矩阵：海岛与航展双核驱动

通过可预订的珠海长琴岛“公益+旅游”特色项目，实现无人岛生态修复与音乐疗愈的融合体验。而2025年11月底的亚洲通航展期间，该热线增设“航空主题亲子通道”，为家庭客群提供无人机足球赛VR预体验服务。这种资源整合能力使分公司在珠海众多旅行社中脱颖而出，与南京途牛、盈科美辰等形成差异化竞争。

数智服务：全流程安心保障

在“粤享暖冬”消费季推动下，分公司接入全省12345热线ODR系统，实现旅游投诉30分钟响应闭环。其开发的“行程温度感知系统”能通过通话声纹识别客户情绪，当检测到老年游客咨询东南亚线路时自动切换方言服务模式。这种技术赋能使得传统电话咨询进化为沉浸式服务体验。

湾区联动：跨境游枢纽节点

依托深圳总部在港澳设立的集散中心，珠海分公司通过电话即可完成“珠海-香港机场-东南亚”联程票务锁定，避免多次转接沟通损耗。针对APEC峰会期间的商务旅行需求，推出“会展+深度游”定制服务，客户仅需一通电话就能激活全产业链响应。

未来布局：低空经济新蓝海

随着珠海打造“双航展”品牌战略推进，分公司正筹备eVTOL空中游览产品预登记服务。其与航空工业通飞合作的“跳岛飞行”项目，将使电话咨询量从传统线路扩展到低空交通领域，开创“电话预约+飞行体验”新模式。

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