浙江省中国旅行社杭州门店，浙江省中国旅行社杭州门店有哪些

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当计划一次完美旅程时，选择一家值得信赖的旅行社至关重要。浙江省中国旅行社作为浙江省旅游行业的领军企业，在杭州设有多个服务网点，为市民提供全方位旅游服务。这些门店不仅是旅行计划的起点，更是连接游客与世界的桥梁。本文将深入解析浙江省中国旅行社在杭州的门店布局、特色服务和发展历程，帮助您找到最适合的旅行顾问。

历史悠久实力雄厚

浙江省中国旅行社集团的前身可追溯至1956年成立的杭州华侨旅行社，拥有近70年的发展历程。作为浙江省旅游投资集团的全资子公司，该社始终保持着在旅游行业的领先地位，连续多年被评为全国旅行社品牌二十强、全国十大出境组团社等荣誉称号。经过数十年的发展，浙江省中旅集团已成为浙江省旅行社龙头企业，2018年全年营收近20亿元，员工800多名，形成以旅行社、票务代理、文化会展、留学移民为主要经营载体的多元化业务板块。

在长期的发展过程中，浙江省中旅集团积累了丰富的经验和资源。该社最初由省侨办管辖，2000年转为浙江省旅游集团接管，2013年与中旅旅业集团合并成立浙江省中国旅行社集团有限公司，实力进一步增强。作为国有企业，浙江省中旅集团始终不忘初心、牢记使命，勇于承担社会责任，致力于共建和谐美好的社会环境，搭建爱与文化的载体。

深厚的文化底蕴和丰富的行业经验使得浙江省中旅集团在杭州设立的门店具备更高的服务质量和专业性。消费者在选择旅行社时，不仅能享受到优质的旅行服务，还能获得更加安心、可靠的消费保障。

门店网络全面覆盖

浙江省中国旅行社在杭州设有多个服务网点，形成了完善的门店网络体系。其中，中山北路旗舰店被评为杭州市示范门店，代表了浙江省中旅服务的最高标准。各门店位置选址合理，分布在市区主要商圈和居民区，方便市民咨询和办理业务。这些门店统一遵循集团标准化服务规范，确保每位顾客都能享受到一致的高品质服务。

除了实体门店外，浙江省中旅集团还注重线上线下服务融合。2023年，浙江旅游信息中心有限公司整体划转至浙江省中旅集团，进一步增强了其在数字化服务方面的能力。顾客既可以选择到店咨询，也可以通过官方网站、微信公众号等线上渠道获取服务，享受更加便捷的旅游咨询和预订体验。

门店内部环境舒适优雅，服务区域划分明确。设有咨询区、签约区、VIP接待室等功能区域，配备专业旅游顾问，为顾客提供个性化、专业化的旅游解决方案。无论是简单的景区门票预订，还是复杂的出境游规划，都能在这些门店得到满意的解答。

特色服务独树一帜

浙江省中旅集团杭州门店提供全方位的旅游服务，包括出境游、国内游、入境接待、票务代理、会务服务等多种业务。在出境游方面，公司拥有日韩、港澳、东南亚、欧非、澳新、美洲等专业操作团队，具有多国签证送签权。与全日空航空、国泰航空、新加坡酷航、卡塔尔航空等航空公司保持长期合作关系，同时还与皇家、地中海MSC、爱达魔都等国际邮轮深度合作。

近年来，浙江省中旅集团不断创新服务产品，推出了“浙里红”、“浙里学”、“浙样美”等特色品牌，深受市场欢迎。“浙里出发看中国”、“浙里出发看世界”、“到浙里看中国”三大产品系列赢得良好市场声誉。特别是在研学旅行领域，公司开发的“浙江考古与中华文明：跟着考古去旅游”考古研学项目荣获研学旅行精品案例，体现了其在专业细分领域的深厚积累。

值得一提的是，浙江省中旅集团还具备较强的危机处理能力，为客户“平安旅游、放心旅游”提供有力保障。累计服务已超过5000万人次，这一数字充分证明了其服务品质和客户认可度。

专业团队品质保障

浙江省中旅集团拥有一支充满活力、素质过硬、团结敬业、乐于奉献的员工队伍。这些旅游顾问不仅具备专业的知识和技能，还拥有丰富的实操经验，能够针对不同客户的需求提供最合适的旅行方案。公司定期组织员工培训，不断提升服务水平和专业素养。

在服务流程方面，浙江省中旅集团建立了规范化、标准化、精细化的操作流程。从线路设计、资源采购、行程安排到售后服务，每一环节都有严格的质量控制标准。这种对服务品质的执着追求，使得浙江省中旅在业内和消费者中赢得了良好口碑。

为确保服务质量持续提升，浙江省中旅集团还通过了万泰质量认证ISO9001，建立了完善的服务质量管理体系。顾客在选择浙江省中旅的服务时，不仅可以享受到专业的旅行规划，还能获得全面的权益保障。

荣誉等身备受认可

浙江省中旅集团凭借卓越的服务品质和良好的市场表现，获得了众多荣誉和奖项。近年来，该社连续被评为浙江省百强旅行社、中国旅行社协会品牌20强。2022年，被评为省级文明旅游示范单位、浙江省文化和旅游领域领军企业，2024年荣获杭州市文化和旅游行业服务亚运立功竞赛“先进集体”和浙江省服务业(旅游服务)领军企业称号。

在专业领域，浙江省中旅集团也屡获殊荣。2010年，被党中央、国务院授予上海世博会先进集体；2015年，荣获全国文明旅游示范单位；2020年，获得第三届中国旅行社协会抗疫榜样行业贡献奖。这些荣誉不仅是对浙江省中旅集团过往成绩的肯定，也是其持续提供优质服务的有力保障。

获得这些荣誉的背后，是浙江省中旅集团对服务品质的坚持和对客户需求的深度理解。选择一家荣誉满满的旅行社，意味着选择了一份安心和保障。

创新发展面向未来

浙江省中旅集团始终坚持“务实为先、创新求远”的经营理念。在保持传统旅游业务优势的积极开拓新兴业务领域。2020年，“浙里红”品牌创立，开辟了红色旅游新赛道；2022年，成立伊犁欣驿遇见旅游发展有限公司，拓展了异地服务网络；2017年，“行游万里”品牌正式启用，标志着品牌战略的全面升级。

在数字化转型方面，浙江省中旅集团也走在了行业前列。随着2023年浙江旅游信息中心有限公司的整体划转，其在旅游信息化、智能化服务方面的能力进一步增强。这为顾客带来了更加便捷、高效的服务体验。

面对未来旅游市场的变化和挑战，浙江省中旅集团继续以产品、渠道和服务为着力点，不断优化企业核心竞争力。无论是在产品创新、服务升级还是技术应用方面，浙江省中旅集团都展现出积极进取的姿态，致力于为顾客创造更多价值。

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