春秋旅行社的简介 - 春秋旅行社的简介资料

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当提及中国旅行社行业的发展历程，春秋旅行社无疑是一部活生生的史诗。从铁皮棚子里的创业梦想，到如今业务遍布全球的旅游巨头，这家企业用近半个世纪的坚守与创新，书写了中国旅游业的辉煌篇章。本文将带您深入了解春秋旅行社的峥嵘岁月，从发展历程、业务布局、服务理念、荣誉成就、创新变革和社会责任等多个维度，全面解析这家旅游领军企业的成功密码。

深厚历史底蕴

春秋旅行社的历史可追溯至1981年，其前身上海春秋国际旅行社从中山公园一个仅2平方米的铁皮棚子起步，这种艰苦创业的精神奠定了企业发展的根基。历经二十余年的蓬勃发展，如今已拥有四千余名员工，年营业收入突破六十亿元，成为国际会议协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员单位。

与此四川春秋旅游有限责任公司作为春秋体系在西南地区的重要布局，成立于1997年6月，是四川省内早期成立的大型旅行社之一，下设多个操作中心及30余个营业网点。这种全国性的战略布局体现了春秋旅行社敏锐的市场洞察力和扩张魄力。

从最初的地方性企业到如今的全国性旅游集团，春秋旅行社见证了中国旅游业从“逐步开放”到“适度发展”的全过程，其发展轨迹本身就是中国旅游业发展的一个典型缩影。

多元化业务体系

春秋旅行社的业务范围极为广泛，已形成旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等多领域协同发展的产业格局。这种全产业链布局使企业能够在旅游市场中获得更强的竞争优势和更稳定的收益来源。

在旅游核心业务方面，春秋旅行社打造了“贵族之旅”纯玩团、“春之旅”（中外宾客同车游）、“自游人”、“爸妈之旅”等多种特色旅游产品，满足不同客群的个性化需求。特别是其创新的“散客天天发，一个人也能游天下”服务模式，彻底改变了传统旅游的成团方式，为散客旅游提供了极大便利。

令人瞩目的是，春秋旅行社成为中国第一家全资创办航空公司的旅行社，这一突破性举措不仅拓展了业务边界，更实现了旅游产业链的纵向整合。通过航空业务的加持，企业能够更好地控制旅游产品成本和服务质量。

卓越服务理念

“99+0=0”的质量观是春秋旅行社服务理念的核心精髓，这一独特的质量管理理念强调即使做了99%的正确工作，只要有1%的失误，整个服务效果就等同于零。这种对服务质量的极致追求，使企业在激烈的市场竞争中赢得了良好的口碑和品牌形象。

与之配套的“每团必访”制度，确保了服务质量的全过程监控和持续改进。通过TQC（全面质量管理）部门的严格把关，春秋旅行社获得了中国“优秀质量管理小组”称号，这在旅行社行业中实属罕见。

企业始终秉持“诚信第一、服务至上、拼搏奉献、永争第一”的服务理念，这种文化基因不仅塑造了员工的行为准则，也形成了企业的核心竞争力。四川春秋旅游有限责任公司就凭借最高的诚信度与优越品质，荣获“四川省星级诚信旅行社”荣誉。

辉煌成就荣誉

自1994年起，春秋旅行社连续多年荣获国家旅游局排名的国内旅游全国第一，这一成绩的保持彰显了企业在行业中的领先地位。作为国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商，春秋旅行社的市场地位和行业影响力有目共睹。

在企业荣誉方面，春秋旅行社收获了“上海市旅行社中唯一著名商标企业”、“上海文明单位”、“上海市A类纳税信用单位”、“守合同、重信用单位”等多项殊荣。这些荣誉不仅是对企业实力的认可，更是对其社会责任感的肯定。

在行业榜单评选中，春秋旅行社入选“中国旅行社行业品牌20强”，这一荣誉充分体现了行业和市场对其品牌价值的高度认可。四川春秋旅游有限责任公司也荣获“中国百强旅行社”称号，体现了春秋品牌在全国范围内的广泛影响力。

创新发展趋势

春秋旅行社在产业布局上坚持资源化导向，积极推动旅游产业链的融合发展。企业向旅游产业链上游延伸，涉足景区经营领域，如与无锡荡口古镇签订5年战略合作协议，全权负责门票销售和旅游推介工作。

在上海推出的“都市观光”旅游巴士项目，以“站得高，望得远”的特色服务，成为上海独特的城市名片。该车队规模已达20辆，开通了多条线路，覆盖近30个上海著名旅游景点，接待游客近900万人次。

在国际化拓展方面，春秋旅行社在日本名古屋和大阪分别开设了春秋阳光酒店和春秋唐草酒店，标志着企业正式进军海外酒店业。这种多元化、国际化的战略布局，为企业带来了新的增长空间和发展机遇。

社会责任担当

春秋旅行社体系内的各分公司积极履行社会责任，开展了多项公益活动。如濮阳春秋旅行社有限公司在2002年组织“黄河滩区贫困少年游濮阳”活动，总经理亲自带队，邀请贫困地区学生参观游玩。

2008年汶川地震发生后，春秋旅行社体系积极参与赈灾捐款活动，并创新性地聘请清华大学、北京大学中四川灾区的在校生来带领夏令营活动，既提供了心理支持，也创造了就业机会。

企业还通过发放旅游消费券等方式促进内需，在2009年经济萧条时期，实实在在为市民提供优惠，这一举措深受社会欢迎。这些公益活动不仅体现了企业的社会责任感，也树立了良好的品牌形象。

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