客路旅行klook官网中文版（klook客路旅行获2亿美元e轮融资）

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KLOOK客路旅行在2025年1月26日宣布的E轮融资，由泛亚太区投资公司Aspex Management思柏投资领投，红杉资本中国基金、软银愿景基金、经纬中国和博裕资本等知名投资机构持续跟投。这已经是KLOOK自成立以来获得的第六轮重大融资，累计融资金额突破7亿美元大关，创造了目的地旅游领域的融资纪录。

值得注意的是，本轮融资在2020年下半年开始洽谈，经过两三个月的深入商讨最终落定。尽管全球旅游业受到疫情严重冲击，但KLOOK依然保持了稳定的估值水平，这充分体现了资本市场对其商业模式和发展前景的强烈信心。相较于此前几轮融资，本次投资方的构成更加多元化，展现了跨区域资本对亚太旅游市场的共同看好。

如此高频次、高金额的融资节奏，在在线旅游行业实属罕见。从2015年的500万美元A轮融资，到2017年连续完成的3000万美元B轮和6000万美元C轮融资，再到2018年、2019年分别获得的2亿美元D轮和2.25亿美元D+轮融资，KLOOK的资本之路始终与业务拓展紧密契合。每一轮融资都成为其突破发展瓶颈、抢占市场先机的重要助力。

战略转型：从跨境到本地的智慧转身

面对全球疫情对跨境旅游的致命打击，KLOOK展现出惊人的战略应变能力。2020年，平台迅速调整核心战略优先级，将发展重心由出境游向本地游战略性转移，这一及时转变成为其化解危机的重要支点。通过重新梳理产品和供应链体系，KLOOK重点布局周边游和国内市场，推出了备受关注的微度假业务，覆盖轻极限活动、优质小团游、住宿+体验等多个细分品类。

战略转型的效果立竿见影。数据显示，2020年KLOOK新入驻的本地游活动数量比2019年同期激增150%，本地消费成为支撑业务增长的新引擎。在供应链端，平台积极拓展租车业务，并于2020年3月完成对出境用车平台惠租车的收购，显著增强了在目的地市场中的小交通服务能力。这一系列举措不仅缓解了疫情冲击，更为后续发展奠定了坚实基础。

KLOOK联合创始人及CEO林照围对此有着清晰规划：“未来1-3年内将亚洲各市场的境内出行做好、提升了当地产品的多样性后，这些产品和供应链也会成为未来目的地旅游的优势之一。”这种立足当下、着眼未来的战略思维，体现了管理团队对行业发展趋势的精准把握和前瞻性布局。

数字化革新：科技赋能旅游生态

KLOOK在数字化领域的投入尤为引人注目。平台开发了帮助商家处理在线预订和数字支付的SaaS软件，截至2019年10月已签约1万家商户。这一数字在疫情期间得到进一步扩大，2020年KLOOK商户数字化解决方案为亚洲2500多家商户提供了数百万计的预订服务，显示出旅游产业链数字化转型的加速趋势。

在营销数字化方面，KLOOK创新推出“Klook Live!”直播功能，在东南亚及港台地区取得显著成效。数据显示，直播功能上线以来，转化率平均提升了4倍，创造了旅游行业内容营销的新纪录。平台还构建了商户联系跟踪系统、一键获取全方位信息服务的“景点+”模块，全方位提升用户体验和运营效率。

更具前瞻性的是，KLOOK在东南亚地区研发入园硬件和线下零售终端，支持景区的线上支付和票务管理。这些技术创新不仅解决了用户从等候时间到“吃什么”“如何规划”的实际问题，更推动了整个目的地旅游产业链的数字化进程。内容营销营收已占KLOOK整体收入的10%左右，预计未来贡献量将进一步提升至1/3，数字化正成为驱动增长的核心动力。

业务扩张：构建全域旅游生态

KLOOK的业务版图在过去一年实现战略性拓展。平台在保持景点门票、一日游、特色体验等核心业务优势的重点发展了微度假和租车两大新业务线。这些新业务与亚太境内旅游和休闲消费趋势高度契合，逐步成长为新的增长引擎。如今的KLOOK，其供应链已经覆盖全球2300多个目的地的50多万种商品和活动，为全球近亿用户提供丰富多元的旅行选择。

在目的地资源整合方面，KLOOK与多个亚太地区旅游机构建立了深度合作关系。在新加坡，平台成为新加坡旅游局SingapoRediscoversVouchers消费券官方指定合作伙伴，这一身份不仅提升了品牌权威性，更促进了在当地市场的业务深耕。类似的官方合作项目在香港、日本、韩国、泰国等市场同步推进，构建了坚实的合作关系网络。

特别值得关注的是，KLOOK在娱乐和赛事领域的布局。平台持续在亚洲各地上线大型演唱会和展览赛事预订服务，进一步拓展了业务边界。从新西兰跳伞观鲸，到印尼火山徒步，再到日本怀石料理，用户几乎可以在KLOOKApp完成所有旅行相关预订，真正实现了一站式旅游服务平台的建设目标。

未来展望：稳健盈利的新阶段

继E轮融资后，KLOOK在2023年12月7日再次完成2.1亿美元E+轮融资，并首次实现整体盈利。这一里程碑标志着公司正式迈入高速增长与稳健盈利并重的发展新阶段。与疫情前的2019年相比，KLOOK整体业绩增长达3倍，年订单总金额突破30亿美元，展现出强大的复苏能力和增长潜力。

新一轮融资资金将策略性地分配到三个关键成长领域：产品创新、社群联盟和人工智能。在产品方面，KLOOK将进一步做深全球目的地供应链，新增各大城市通票；在营销端，通过KlookKreator社群联盟计划扩大KOL和内容营销；在技术层面，持续整合人工智能，包括与GoogleCloud合作运用AI强化内容生成和客服体验。

展望未来，随着2024年巴黎奥运和2025年大阪世博会等全球大型活动的陆续展开，亚太旅客出行需求预计将持续提升。KLOOK凭借其国际化的品牌形象、扎实的目的地供应链体系以及持续增长的顾客忠诚度——回购用户超过总预订量的一半，已然成为引领目的地旅游产业复苏的领军企业。在人效提升3倍的基础上，KLOOK的盈利能力和增长质量将得到进一步提升。

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