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当你计划一场梦幻旅程时,是否曾好奇:那些遍布全国的"中旅"标识背后,究竟藏着怎样的故事?中国旅游集团是国企吗?这个问题的答案,远不止是企业性质的简单界定,更关乎一个百年品牌的使命传承与时代变革。今天,让我们揭开这艘旅游航母的神秘面纱,探寻它如何以"旅游报国"的初心,重塑中国人的行走方式。
中国旅游集团有限公司的身份绝非普通国企——它是中央直接管理的国有重要骨干企业,总部设立于香港的中央企业之一。这个身份意味着它肩负着国家战略使命,犹如旅游界的"国家队",在国务院国资委的监管下开展运营。
回溯历史长河,集团的根源可追溯至1923年8月15日上海商业储蓄银行设立的旅行部,那是第一家由中国人自己创办的旅行社。近百年的发展历程中,它经历了多次重大重组,包括2016年港中旅集团与中国国旅集团的历史性合并,最终铸就了今日的旅游产业巨擘。
从"CTS"到"CTG"的品牌演进,不仅是字母的简单替换,更标志着企业从传统旅行社向现代化旅游产业集团的华丽转身。这种转变背后,是国家对旅游产业发展的战略布局,也是企业面对市场竞争的主动求变。
中国旅游集团的业务版图远超过普通旅行社的范畴,它构建了覆盖旅游全产业链的八大业务单元。从传统的中旅旅行、中旅国际,到特色业务中旅免税、中旅酒店,再到延伸领域中旅投资、中旅资产,形成了一个完整的旅游生态系统。
在旅行服务领域,中旅旅行经营着入境游、出境游、国内游等全方位业务,在境外33个国家和地区设有70家分支机构,在境内25个省市自治区拥有近百家子企业。其签证业务在30个国家和地区运营中国境外签证中心,市场份额稳居行业首位。
旅游投资运营板块同样令人瞩目,中旅国际投资运营全球范围超50家优质景区和度假区,其中包含16家5A景区、14家4A景区和2处世界文化遗产,年接待游客量接近3000万人次。这种全产业链布局确保了集团在旅游市场的绝对话语权。
截至2022年底,中国旅游集团员工人数超过4.5万人,集团总资产逾2100亿元,全资或控股企业达655户,每年接待游客约5000万人次。这些数字背后,体现的是企业深厚的资源积累和强大的运营能力。

在资本实力方面,集团展现出央企的稳健作风。以旗下新疆中国旅行社为例,其注册资本1400万元,足额缴纳旅游保证金200万元,远超行业平均水平。这种资本优势为企业应对市场风险提供了坚实保障,也为消费者构建了安全出游的防线。
集团还投保800万元的旅行社责任保险,建立起完善的再保险机制。这种风险管控能力在突发事件中表现尤为突出,如2021年塔什库尔干地震后,相关团队凭借协同优势,48小时内完成278名游客跨境转运。
中国旅游集团旗下汇聚了港中旅、国旅、中旅、中免等众多知名旅游品牌,形成了强大的品牌矩阵。这些品牌在各自领域都拥有深厚的历史积淀和市场影响力。
星相伴,行无疆"的品牌理念,传递着集团对旅游服务的深刻理解。这不是简单的口号,而是企业对每一位旅行者的承诺,体现了央企的社会责任担当。
从"服务大众,创造快乐"的品牌价值观,到"旅游报国、服务大众"的企业使命,中国旅游集团始终将国家使命与市场服务紧密结合。这种价值理念的传承,使得企业在追求经济效益的始终不忘服务国家战略的初心。

作为我国唯一以旅游为核心主业的中央企业,中国旅游集团在行业中发挥着不可替代的引领作用。它不仅推动着旅游行业的标准化建设,还在不断创新服务模式,提升用户体验。
在数字化转型浪潮中,集团积极拥抱新技术,推动智慧旅游发展。通过整合线上线下资源,构建全域旅游服务网络,为消费者提供更加便捷、个性化的旅游服务。
集团还通过资源整合和模式创新,带动整个旅游产业升级发展。从免税业务的全球布局,到旅游目的地的投资运营,再到跨境客运服务的优化升级,中国旅游集团正在重塑旅游产业的生态格局。
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