中国旅行社总社上海有限公司（中国旅行社总社上海有限公司是国企吗）

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引言：揭开企业面纱

当提及中国旅行社总社上海有限公司，许多人首先会好奇：这究竟是怎样一家企业？事实上，这家成立于2004年4月13日的旅游服务机构，正是中国旅游集团旗下全资子公司，是不折不扣的国有企业。作为国内最具规模实力和品牌影响力的旅行社央企之一，它的故事远比我们想象的更加精彩。

央企血脉传承

中国旅行社总社上海有限公司承载着厚重的历史基因。其前身可追溯至1923年8月，当时著名银行家陈光甫在上海创办了中国第一家旅行社——上海商业储蓄银行旅行部，这标志着中国近代旅游业的诞生。从那时起，“服务大众”的理念就深深融入企业血脉，经过近百年的发展演变，最终形成了如今的央企格局。

这家企业的国企身份不仅体现在股权结构上，更表现在其承担的社会责任和行业使命中。作为中国旅游集团旅行服务有限公司的全资子公司，它继承了母公司所有的央企特质和资源优势。这种身份为其在旅游资源整合、政策支持和品牌建设方面提供了得天独厚的条件，使其在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

央企背景带来的不仅是资源上的优势，更是一种责任和担当。在93年的发展历程中，从第一家中国人创办的旅行社开始，企业始终秉持“服务大众，创造快乐”的品牌价值观，这一理念已经深深镌刻在每一位消费者心中。

品牌实力展现

中国旅行社总社上海有限公司的品牌实力在行业内堪称翘楚。作为国内旅行社航母单位，该公司与国旅集团上海有限公司合并后，两家5A级旅行社强强联合，形成了无可匹敌的市场竞争力。这种实力不仅体现在规模上，更表现在其品牌影响力和市场认可度上。

企业拥有强大的知识产权储备，包括21个注册商标和8个软件著作权，这些无形资产充分证明了企业的创新能力和综合实力。在品牌建设方面，公司不仅保持了传统的央企形象，更通过现代化的品牌塑造，展现出市场化的蓬勃活力，不断刷新着人们对旅游央企的刻板印象。

在上海这个竞争激烈的旅游市场，该公司的表现同样亮眼。在上海旅行社/旅游人名中位列第53名，并获得驰名商标、市级文明单位等荣誉，这些成就都是对其品牌实力的最佳佐证。

专业服务优势

在专业服务方面，中国旅行社总社上海有限公司建立了一套系统化、定制化、全流程的服务体系。公司特别专注于职工疗休养项目运作，在这方面形成了独特的核心优势。通过与上海市文旅部门、人社局及事业单位福利中心的紧密合作，企业掌握了优质目的地资源与政策支持，确保项目的合规性与专业性。

个性化方案定制是企业的另一大特色。公司深入理解客户单位文化、预算与职工需求，提供“一单位一策”的定制化服务，在标准服务的基础上融入人文关怀，显著提升了参与者的体验感受。这种量身打造的服务模式，让企业在众多旅行社中脱颖而出。

全流程服务保障体系更是企业的制胜法宝。从行程策划、内容设计、后勤安排到应急响应，企业实现了各环节的无缝衔接。通过ISO9001质量管理体系认证，公司确保每一个项目都能达到安全、顺畅、有温度的标准。

中国旅行社总社上海有限公司在大型项目运营方面积累了丰富经验。作为第46届世界技能大赛的总体服务接待商及大型活动保障单位，公司展现了在复杂项目管理上的卓越能力。从预算管理、财政费用申请到大赛套餐设计，再到重大会议保障，企业提供了一站式解决方案。

在疫情期间，公司还承担了航班运营方案保障任务，为境内外选手及代表提供餐饮、交通、抵离、住宿等全方位保障。这种在特殊时期的应变能力和专业水准，充分体现了央企的责任担当。

企业还参与了第29届智能交通世界大会等“引进来”案例，这些成功经验不仅提升了企业的专业能力，也为中国旅游业在国际舞台上赢得了声誉。

人才团队建设

人才是企业发展的核心动力。中国旅行社总社上海有限公司汇聚了大量高素质的旅游专业人才，常年为各级、国企及事业单位提供高品质服务。公司现有参保员工327人，形成了一支专业性强、经验丰富的团队。

在人才结构方面，企业展现出高素质的特点。员工学历以本科为主，占比达到65.9%，这种学历结构确保了服务质量的专业性和可靠性。企业对员工经验要求灵活，32.9%的岗位不限经验，这种包容性为企业注入了新鲜血液。

从管理层来看，孙承龙担任公司执行董事，吴可虹担任监事，这种规范的公司治理结构确保了企业的稳健运营。优秀的管理团队带领企业不断开拓创新，在旅游行业的发展中写下浓墨重彩的一笔。

中国旅行社总社上海有限公司的发展轨迹充分展现了其创新活力。从“CTS”到“CTG”的品牌演进，不仅仅是英文符号的改变，更代表着企业战略定位和发展方向的转型升级。这种变革顺应了旅游业发展的时代要求。

企业通过重组整合，汇聚了港中旅、中国国旅、中国中旅、中国中免等众多知名品牌，形成了优势互补的发展格局。这种连珠合璧的发展模式，让企业在提质增效和转型升级的关键时刻走在了行业前列。

如今的中国旅行社总社上海有限公司，正朝着“具有全球竞争力的世界一流旅游产业集团”目标迈进，“星相伴，行无疆”的品牌理念正在逐步落地实现。

展望未来征程

中国旅行社总社上海有限公司以其鲜明的国企属性、强大的品牌实力和专业的服务能力，在中国旅游行业中占据着举足轻重的地位。从历史传承到现代创新，从日常服务到大型项目，这家企业用实际行动诠释着央企的责任与担当。展望未来，这家承载着近百年历史的企业必将继续在文旅融合的时代浪潮中破浪前行，为中国旅游业的发展贡献更多力量。

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