中国旅行社官网香港，香港中旅行社官网电话

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百年传承品牌底蕴

创立于1923年的中国旅游集团，承载着跨越世纪的旅行业智慧。作为我国唯一以旅游为主业的中央企业，其旗下香港中旅社早已成为连接内地与港澳的桥梁。从上海商业储蓄银行旅行部起步，到如今形成旅行社、景区、酒店、免税等完整产业链，这段辉煌历史为其服务质量提供了深厚背书。如今集团员工超过4.2万人，年接待游客量突破8千万人次，这些数字背后是几代人的专业积累。

香港中旅社在2018年完成战略重组，将中国旅行社总社与中国国际旅行社总社资源整合，成立中国旅游集团旅行服务有限公司。这次重组不仅丰富了旅游产业要素，更打造出集旅行社业务、会展服务、签证办理于一体的综合型旅游企业。其遍布全球35个国家和地区的经营网络，让“一张机票、一个电话”就能开启全球旅程成为现实。

百年的风雨历程铸就了品牌的金字招牌。从战乱年代的艰难维系，到改革开放后的蓬勃发展，再到新时代的数字化转型，香港中旅社始终屹立在行业潮头。这种历经时光淬炼的稳定性，正是现代游客在信息爆炸时代最渴望获得的信任保障。

官网枢纽核心功能

香港中旅社官网作为数字化服务枢纽，集中展现了现代旅游服务的革新成果。通过这一平台，游客可以轻松完成旅行团预订、机票购买、酒店安排等全流程服务。特别值得一提的是其“网上即时确认”功能，极大缩短了传统旅游咨询的等待时间。

官别设置了“粤港生活圈”专区，针对大湾区居民提供定制化服务。从粤港澳自游行到跨境巴士预订，从地区门票购买到特色餐券兑换，这些功能精准切中了跨境游客的实际需求。文创系列和跨境电商板块的加入，更彰显了传统旅行社向现代化生活服务平台的转型决心。

针对不同客户群体，官网设置了清晰的导航通道。普通游客可通过会员系统管理行程，企业客户则有专属商务服务入口。这种精细化运营思路使得官网不仅是信息展示窗口，更成为提升用户体验的关键触点。

证件服务便民举措

香港中旅社作为出入境管理局指定服务机构，承担着港澳居民来往内地通行证的办理工作。非中国籍的香港永久性居民可通过中旅社提交通行证申请，享受专业高效的证件服务。

沙田证件服务中心作为重要服务节点，提供了具体可循的联系方式（0）。这个位于新界沙田大圍村南道77-81地下的服务中心，与遍布香港的21个分社共同构成了便民服务网络。从通行证换发到补办，从个人申请到监护人代办，中旅社的证件服务涵盖了全方位需求。

特别值得关注的是，中旅社提供了明确的办理时限指引——20个工作日内完成审批签发。同时针对特殊情况，如持证人因不可抗力需要延长停留期，也提供了完善的解决方案。这种规范且人性化的服务流程，充分体现了央企的社会责任担当。

品质旅游专业保障

广东省文化和旅游厅最新发布的粤港澳品质旅游提示中，特别强调选择正规旅行社的重要性。香港中旅社作为持牌旅行代理商，其服务资质可通过香港旅游业监管局网站公开查询，这为游客提供了重要的决策依据。

针对近年来出现的“低价游”陷阱，中旅社始终坚持明码标价、透明收费的原则。通过签订规范旅游合同、使用全国统一旅游电子合同等方式，切实保障游客权益。从其官网展示的旅游产品来看，无论是“徜徉麦径：山海诗行”深度游，还是“梦幻冰雪之旅”特色线路，都体现了对旅游品质的执着追求。

在安全防范方面，中旅社建议游客根据需求购买合适旅游保险，并提供了涵盖医疗、行程取消等风险的保险选择。这种周全考虑展现了专业旅行社对游客安全的高度重视。

电话网络全域覆盖

香港中旅社建立了遍布全港的线下服务网络，各区联系电话构成了完善的服务体系。从皇后大道中77号中环分社（电话：5220450）到轩尼诗道138号湾仔分社（电话：832388），从北角到荃湾，游客总能找到最近的服务网点。

这个电话网络不仅承担着业务咨询功能，更在紧急情况下成为游客的救命稻草。特别是沙田证件服务中心的电话（0），已成为许多跨境办事人士的手机必备联系人。各分社电话的专业接线人员，能够及时解答游客疑问，提供精准的旅游指导。

随着通讯技术发展，中旅社在保持传统电话服务优势的不断创新沟通渠道。WhatsApp、微信等即时通讯工具的接入，让游客能够以最熟悉的方式获取服务，这种与时俱进的服务理念值得称道。

数字创新未来展望

面对数字化转型浪潮，香港中旅社积极布局线上生态。从其官网展示的“ctgo 11.11购物折”等活动可以看出，传统旅游企业正在积极拥抱新零售模式。线上线下服务的深度融合，将为游客带来更加便捷的体验。

中旅社在邮轮业务方面的拓展尤为引人注目。“爱达-魔都号-长崎-6天邮轮团”等产品的推出，彰显了其不断丰富旅游产品线的创新意识。从传统的景点观光到现代的邮轮度假，这种产品迭代充分体现了市场需求的变化趋势。

展望未来，随着粤港澳大湾区建设的深入推进，香港中旅社将迎来新的发展机遇。其在2025全运会的票务服务商角色，以及不断完善的跨境旅游产品，都预示着这个百年品牌将继续在旅游业绽放光彩。

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