贺卡-客户客情在节假日，给客户送小礼物、手写贺卡

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客户客情在节假日，给客户送小礼物、手写贺卡

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在节假日，给客户送小礼物、手写

歌颂智能生活

利用互惠原则，客户会有一种债务感，这有利于转介绍和成单。

这样也可以提升公司的品牌形象。我们必须用心去做，而不是做形式主义，因为客户可以感觉的到。

工地施工

在现场施工过程中，要做好施工日志，并与客户共享。这是客户施工记录的变化，也是客户的美好记忆。

同时，传递施工服务的认真态度，让客户体验到满意。因为人们喜欢确定性，及时进行反馈就是给客户确定性。

汇报施工进度，客户可以分享施工日志，微信好友在朋友圈好家装公司，

王莉生活

模特生活妆

从我们服务过的老客户中，寻找信誉好的客户作为形象大使，为公司品牌提供客户见证，提升品牌形象。

为什么需要这么做？

有时并不是说你的服务不好，而是品牌缺乏影响力。很多的业主并不知道有这么一个品牌，所以需要通过合作过的客户中筛选出一个作为形象大使好家装公司，帮助你扩展公司的口碑！

输出价值

分析户型，与朋友分享，为客户解答一些装修疑点。

例如：如何处理空闲空间？如何处理门冲水？

在朋友圈与客户进行分享，有利于与客户的关系，增强客户关系。

客户见证

与客户的沟通和服务可以提取为朋友圈共享的内容。

这些内容里面可以体现客户对你的好评、对你服务的肯定、你对业主服务的态度。

这是要告诉朋友圈里的其他顾客你的服务态度，从而提高他们对你的信任。

03

活动形式

团购活动

每一项活动都应该有稀缺感。不要让客户觉得每个人都可以拥有它。

比如不同房型的价格方案同时不同，这样客户就不会觉得人家的折扣和我的不一样，我也不会觉得上当受骗。

店庆活动

与周边商铺联手推出优惠，使客户覆盖面更广。活动开始前，一定要告诉客户我们这样的活动一年只有一次，要让客户有一种“过了这个村，就没这个店的感觉”。

活动最好不要太频繁，每年一次/装修旺季1-2次，其余为普通社区活动。

写完以上内容，最后有一句话送给你：营销可润色，但切勿夸大宣传。

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