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了解装修陷阱保你不上当
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一个容易产生欺诈行为的行
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业,必然有两个共同的特点:(1)消费者不懂商品;(2)一次性消费,不指望回头客。很不幸,这两点家装行业全占齐了,大部分消费者对装修的施工、材料、收费等基本是不懂的,既然不懂,就容易被骗了;大多数消费者十年八年才装修一套,所以,作为装
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修商品的提供者,他们并不会指望自己现在服务的这家客户会成为“回头客”,既然没做这样的打算,能宰客谁不去宰客?
一、什么是装修陷阱
先说明一点:不是说哪家装修公司报价高,就是装修收费陷阱,只要是实实在在的报价,不管多高,只要业主觉得这家公司的设计、施工、售后服务等值得这个价位,还是属于公平交易,不算报价欺诈的。但这样的公司可说是凤毛麟角,极为少见的。
“装修陷阱”主要指的是装修公司的“诱骗性的虚假低价”,装修公司利用业主不知道自己装修的实际施工项目和具体的施工量,在预算报价中,故意漏报施工项目,少报施工量,或者使用劣质装修材料降低装修成本,从而制造出虚假的预算总价,以达到诱骗客户签订装修合同的目的。签订装修合同后,结算时当然是要按照实际工程量作为依据,这样,在预算中故意少算的装修项目,就会产生大量的增项收费,出现“预算一万结账二万”的现象。
二、装修收费陷阱的预兆:不给客户比较价格的机会
装修公司广告很诱人,价格貌似很实惠,又是公司搞活动回报客户啦,又是人工费打折啦,又是***元一平方全包套餐啦等等,按理说,如此“优惠”的价格,可以随便坦坦荡荡地给客户带回去仔细审核和比较吧?但事实恰恰相反,在业主在没交付定金之前,只给业主在电脑上看报价单,编造各种莫名其妙的理由,不让业主免费带走报价单,不给业主仔细审核和比较报价单的机会。为什么不能免费给业主报价单?只有一种可能:报价单有问题,存在装修陷阱。
只要不让业主带走报价单的“优惠报价”,大家最好不要信以为真。
三、装修收费陷阱的种种表现
上面已经提到了装修陷阱的特征:1、故意漏报少报装修项目和装修量;2、故意使用劣质材料。下面就按装修项目的施工次序一一解说它们的具体表现。
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