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兰州家装吊顶产纠纷消费者获赔一万

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2023-11-25 01:26
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兰州家装吊顶产纠纷消费者获赔一万
城关区工商局东岗西路工商所接到消费者投诉称，不久

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前，消费者

口碑生活旗舰店

准备装修新房，便委托某商家对卫生间、厨房吊顶进行装修改造，因装修工人不负责任，排气扇管道竟没有连接到排气孔中，导致家中废气无法排除，卫生间空气质量长期不好。现在，消费者要求商家立即修理并赔偿其受到的损害。
接到投诉后，该所工作人员第一时间去消费者家中了解情况，并请来消费者和商家进行现场协商，耐心细致地为他们处理纠纷。按照《消费者权益保护法》的规定，工作人员进行了三次现场调解。最终，经营者承认由于装修疏忽，导致安装出现问题，并真心实意地向消费者赔礼道歉，承

生活像一颗酸柠檬

诺立即修理好吊顶上面的排气扇管道并赔偿消费者一万元作为补偿。消费者对工商所的处理结果表示满意。

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原文出处：http://bkw.iwtmm.com/post/7278

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