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原文标题:揭秘家具营销费用虚假定制横行
揭秘家具营销费用虚假定制横行
针对定制家具市场价格体系的严重混乱,一位从事家具行业多年的知情人士告诉记者,定制家具的营销成本较高,甚至成为最主要成本之一,将营销成本转移到产品价格上的做法不少。
据介绍,相对传统家具,定制家具品牌强调体验感,这类商家对体验店要求很高,在租金、运营上的投资十分庞大。“一线品牌
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的定制体验店每家店的投资大约50万元,一个城市至少八到十家算下来就要500万元,此外还需要流动资金及广告费用,占据大部分支出,这一部分必然要通过抬高价格赚回来。”
另有市场人士表示,“工厂根据顾客不同需求进行个性化生产,以及工人上门测量设计等,需要额外收费很正常,但这一块的价格非常模糊,有些要价过高。有些测量费设计费要收500块钱,这其中肯定含有水分。另外,销售人员
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推销出定制产品一般是会有提成的,这个也会算到顾客的头上。”
此外, 该人士称,由于近年来家居定制非常热门,导致一些不具备定制能力的商家也来凑热闹,通过虚假定制的方式蒙骗消费者,消费者不光体验不到个性化定制的服务, 还要白白多花冤枉钱。“有些说是定制,但其实根本不具备定制生产的能力,或者说是为了省事,这些商家会先生产好了许多存货在那里,一旦你要求的尺寸和材料一致,就把这些存货当作定制家具卖给你,其实根本不花什么额外成本,也没有什么测量设计费,但还要收你的非标费,其实就是打着定制的旗号赚钱。”
据了解,靠虚假定制骗取额外收费的现象并不少见。业内人士称,“
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不是每个品牌都有能力和实力接受和生产个性化订单的,许多中小型厂家只能先生产好了再等消费者来订。可是大家都觉得定制的更高级,所以这些商家便用定制的噱头吸引顾客并从中获利。”
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