市场营销-Email营销的推广技巧

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原文标题：Email营销的推广技巧

概述

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电子邮件作为网民广泛使用一种沟通手段，已成为一种非常有效的网络信息传播工具。E-mail营销指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件方式向目标客户传递价值信息的一种营销手段。

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E-mail营销的推广技巧主要有以下几点：

一、确定目标客户群

建立自己的邮件列表或者利用第三方提供的邮件列表服务都可以实现pail推广的目的。利用后者这个方式，费用较高，很难了解潜在客户的资料信息，很难判断定位的程度，还可能受发送时间、发送频率等因素制约。因此，许多公司都希望拥有自己的用户资料，并建立自己的邮件列表作为一种营销策略。

二、制定发送方案

尽可能与专业人员一起确定目标市场，找出潜在用户，确定发送频率。发送邮件的频率应与顾客的预期和需求相结合，这种频率会因地因产品而异。过于频繁的邮件轰炸会让人厌烦，因此，需要控制每月发邮件的数量。

三、电子邮件应该有明确的主题

一封邮件的主题是收件人最早看到的信息，因此，邮件内容能否引起注意，一个主题的作用十分之大。邮件主题还应该言简意赅，这将影响到收件人是否会继续阅读下去。

四、内容简洁

电子邮件应该用最简单的内容表达意思，这方面，可以给出一个详细内容的链接。如果收件人感兴趣，可以点进链接进行进一步了解。要用通俗易懂的语言介绍产品能为客户带来什么好处，产品有什么特点和优势。切忌夸夸其谈，过于夸大产品而忽略客户感受。信息应以客户为中心。

五、发送pail，收集反馈信息，及时回复

可以选定群发邮件或者针对特定客户发送。开展营销活动应该获得特定计划的总体反应率并随时跟踪顾客反应，从而进一步对未来市场进行细分。

六、邮件格式要清楚

电子邮件没有统一格式。但也应该针对不同的客户群体制定邮件格式，这样能够方便收件人阅读。邮件应该采用纯文本格式的文档，把内容尽量安排在邮件的正文部分，除非需要插入一些图片等。

七、更新邮件列表

将客户反馈的信息进行整理，及时更新邮件列表，创建一个产品与服务相关的客户数据库。通过分析处理信息来加深个性化服务，增强顾客忠诚度。

原文出处：http://bkw.iwtmm.com/post/20400

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