生活常识-投诉网络游戏该找哪个部门？游戏不给退款去哪里投诉生活常识
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生活常识
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- 2023-11-03 11:13
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原文标题：投诉网络游戏该找哪个部门？游戏不给退款去哪里投诉生活常识
如果你想投诉在线游戏，您可以首先将问题反馈给游戏平台的客户服务。如果无法解决，您可以致电游戏运营商的投诉热线进行投诉。如果上述方法仍不能妥善处理问题，用户可以向消费者协会或国家文化市场报告平台投诉，以维护其权益。
如何投诉网络游戏？
如果游戏平台有违法行为，消费者可以选择在线向全国文化旅游市场举报投诉处理系统，该系统的网站是jbts.mct.gov.cn/。进入网站后，直接点击我报告投诉，按提示填写投诉信息，选择是否实名报告。
如果游戏平台上没有违法行为，建议消费者向消费者协会投诉，如未成年人充值、虚拟道具的发放和使用等。12315消费者协会官网12315.
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cn/此外，您还可以直接拨打游戏公司所在地消费者协会的电话号码，通常为公司所在地的城市号码增加12315。进入假期生活作文
游戏不退款去哪里投诉
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？如果未成年人非法充值，消费者可以先与游戏运营公司协商。现在大多数游戏公司都开设了专门的未成年人服务热线。只要证据充足，未成年人的非法充值可以退款。
如果双方协商不成功，或不涉及非法消费者纠纷，消费者可以直接向消费者协会投诉。消费者可以直接致电游戏公司所在地的消费者协会热线。游戏公司的具体地址信息可戏公司的具体地址信息。当地消费者协会的热线通常是12315。
如果投诉不成功，消费者可以选择向人民法院提起诉讼，维护其权益。
原文出处：http://bkw.iwtmm.com/post/30431
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