腾讯-微信被封号男子跳楼怎么回事

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原文标题：微信被封号男子跳楼怎么回事

近期，有个比较劲爆的新闻，一男子微信被封号，直接在腾讯公司大楼跳楼自杀了，抢救无效死亡，据说是里面有很多大量金额，被微信封号后，无法使用，一直找客服也联系不上，最后才有会这种消极想法。那么，男子微信被封跳楼腾讯要负责吗？一起来看

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微信被封号男子跳楼怎么回事

8月25日，广东深圳。一市民反映自己弟弟因微信被封号影响做生意，多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。其哥哥表示，由于弟弟想问清楚原因，但是微信一直是机器人回复，搞得非常烦，去了腾讯又找不到人，目前腾讯出于人道主义给了15万。警方给出的答复，是其弟弟在网上涉及色情聊天被封号。

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腾讯一内部人士表示，其弟涉违规被封几日后可解禁。警方介入调查。

男子微信被封跳楼腾讯要负责吗

腾讯有不可推卸的责任。

正面来说：你一个天天拿来做生意、收款付款的微信号，是你的唯一财产账号，你每天用这个号在上面说些不该说的，不读一读腾讯的用户合同条款（大概率给予腾讯最大的权限和最小的责任），本身也是一种对自己生意的不负责任和不专业；

反面来说：腾讯恶心人也不是一次两次了，上次腾讯云把用户数据弄丢，用户索赔1000万结果腾讯赔偿13万；因为不当言论索性把用户做生意的微信彻底封掉——腾讯的合同条款可能没人看完整，但是腾讯的法务团队一次次沉浸在“用严酷的条款和一连串小官司里为公司省了钱”的小确幸中，最终结果却是“不断因为短视而使用合同作恶，最终把几万几十万上百万的潜在客户往对手那里推”。

如何看待男子跳楼事件

1、封号是产品研发根据大数据情况给出的逻辑，命中即可触发被封号，难免存在误封的情况。

2、申诉解封很多产品都提供类似功能，但是腾讯的售后业务（如游戏）是相当相当差的

3、此事件可能最大的问题是现场的处理处了问题。士可杀不可辱，当孤身一人去一家大公司申请解封时，收到不公正待遇甚至歧视辱骂肢体冲突时，年轻人往往会冲动。

至于封锁这类新闻，除了影响公司口碑等，感觉是担心出现后续连锁反应吧

因为游戏类公司不只腾讯

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，经常有玩家上门求解封的，甚至有全国委托所在城市的朋友上门处理的。这个新闻要是再爆炸一下，估计会有更大量的玩家走当场上门找事的方式。每一个都够公司折腾的！

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原文出处：https://www.zsbk.com/show/77636.html

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