工作人际关系书，工作人际关系书籍有哪些

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职场如同一个看不见硝烟的战场，人际关系则是这个战场上的隐形规则。据统计，职场成功85%取决于人际关系能力，仅有15%依赖于专业技能。这就不难理解，为什么那些懂得"中国式人情世故"的职场人，总能轻松获得晋升机会和重要项目。无论是与同事的日常协作，还是与领导的向上管理，抑或是商务宴请中的得体表现，都需要专业知识的指引。本文将系统介绍职场人际关系领域的经典著作，从沟通艺术到饭局社交，从人情世故到谈判技巧，为您打造一份全面的职场人际关系书单。

沟通艺术精髓

真正的沟通高手都懂得"见人说人话，见鬼说说鬼话"的艺术。面对不同性格、不同层级的对象，沟通方式需要灵活调整，这正是《沟通的艺术》能够持续畅销40年、再版15次的根本原因。这本书不同于普通的人际沟通读物，它从心理学本质入手，分为"看入人里"、"看出人外"三个部分，系统解析沟通的深层机制。

在职场中，我们常常陷入一个误区：以为沟通就是把想说的话说出来。事实上，有效的沟通是让对方准确理解你的意图，并产生预期的反馈。《经理人参阅：有效沟通》作为经典中的经典，以简洁明了的语言介绍了基本的沟通和人际交往原则。例如，如何表达真诚的欣赏，如何引导他人接受你的观点，这些技巧不仅适用于工作场所，也能显著改善日常生活中的人际关系。

特别值得一提的是《高难度对话》中提到的"三明治反馈法"，这种方法让你在批评下属时既能明确指出问题，又不会打击对方的积极性。该书"向上管理"章节详细讲解了如何与领导有效沟通，把"领导的想法"巧妙转化为"我们的共识"。这些经过验证的沟通技巧，能够帮助职场人在各种复杂情境中保持从容和专业。

人情世故智慧

在中国职场，懂得人情世故往往比拥有过硬的专业技能更能打开局面。《中国式人情世故：你一定要懂的生存法则》这本书就像一位经验丰富的职场导师，手把手教您如何在复杂的人际网络中游刃有余。书中没有空洞的理论，全是作者多年观察总结的实用技巧，细致到如何在微信聊天时选择最合适的表情符号。

职场中的送礼学问更是蕴含着深层的智慧。送得太贵重可能让对方产生压力，送得太随意又显得不够重视。《中国式人情世故》中提出的"三送三不送"原则极具参考价值：送实用不送奢侈，送心意不送价格，送时机不送随意。这些看似简单的原则，实则是无数职场人经过长期实践总结出的黄金法则。

书中还分享了几个送礼的"黄金时机"，比如项目取得阶段性成果时赠送团队小礼物，同事帮忙解决难题后及时表达感谢，甚至在离职时给关键同事送纪念品，都可能在未来带来意想不到的机会。这些细腻的洞察，正是《中国式人情世故》与其他泛泛而谈的职场书籍的最大区别。

饭局社交奥秘

在中国职场，饭局从来不只是吃饭那么简单。从座位安排到点菜顺序，从敬酒时机到话题选择，每一个细节都在传递着重要的信息。《中国式饭局社交学》详细解析了各种商务宴请的礼仪与技巧，将饭局划分为"三境界"：初级是吃饱，中级是谈事，高级是做局。懂得这些潜规则的人，往往能在觥筹交错间达成办公室里谈不成的合作。

书中记录的一个真实案例令人印象深刻：某销售经理通过精心安排的一场饭局，成功化解了客户高层的抵触情绪，最终签下千万订单。这个案例生动说明了，为什么有些职场人能够在同等能力条件下获得更多的商业机会。

饭局中的言行举止更是考验职场人情商的试金石。如何在饭局上得体地敬酒，既不显得谄媚又能表达尊重；如何选择恰当的谈话主题，既不会冷场又不会触犯他人隐私；如何在微醺状态下依然保持专业的形象，这些都是《中国式饭局社交学》重点阐述的内容。

实用技巧宝典

《非暴力沟通》介绍了一种革命性的沟通方式，强调避免使用抽象的语言，借助具体的描述提出要求。作者马歇尔·卢森堡作为美国威斯康星大学临床心理学博士，提出使用正向语言表达请求，并且越具体越好。这种方法能够有效减少职场中的误解和冲突。

另一本值得关注的经典是《说话的魅力：刘墉沟通秘笈》，这本书让读者对人际交往语言的应用有了全新的认识。刘墉先生以"说话"为主题，教你如何坏话好说、狠话柔说、大话小说、笑话冷说。这些技巧的掌握，能够显著提升职场人的表达能力和说服力。

《FBI教你读心术》从身体语言的角度提供了独特的视角。身体语言能透露出许多真实的信息，破译了它，你便能一眼看穿对方。该书的显著特点是以实际试验的结果和科学事实为基础，具有高度的科学性和实用性。

人际关系拓展

六度人脉"概念由美国心理学家Stanley Milgram提出并加以验证，其核心观点是：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。这意味着，只要掌握正确的方法，你能够认识世界上的任何一个陌生人。《六度人脉》这本书详细阐述了这一全球最高效、最直接的人脉法则。

掌握六度人脉的职场人都强调，这套法则能够带来绝对的回报。想要改善人际交往的读者，可以参考书中提供的方法和案例，建立起更广泛和有效的职业关系网络。

在现代职场环境中，人际关系已经不再仅仅是经验之谈，而是逐渐演变成一门实用科学。尽管如此，掌握处理人际关系的技巧也并非特别困难，关键在于遵循科学的要点和原则。

谈判说服策略

《经理人参阅：谈判》虽然是专门探讨谈判技巧的著作，但在人际关系中起着至关重要的作用。这本书介绍了一些高效的谈判技巧，如如何确定目标、如何寻找共同利益等。通过学习这些技巧，职场人可以在与他人沟通和协商时更加自信和有效。

在谈判过程中，建立信任是至关重要的环节。《赢人心》作为戴尔·卡耐基的经典之作，专注于如何赢得他人的信任和支持。作者提出了一些实用的技巧，如如何建立共鸣、如何让他人感觉重要等。

《沟通与说服必读12篇》将沟通视为一种艺术，强调了沟通技巧的重要性。该书介绍了实用沟通与说服技巧，如有效倾听、清晰表达和建立信任。通过大量的案例分析，帮助读者理解这些技巧在实际生活中的应用。

职场人际关系的学习永无止境，真正的能力提升需要我们不断地总结、实践和反思。通过阅读这些经典著作，结合自身的实际工作情况，每位职场人都能逐渐摸索出适合自己的处世之道，在职业发展道路上越走越远。

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